Google כבר לא מסתפקת בתוכן "טוב". היא מחפשת תוכן אמין. עבור אתרים בתחומי YMYL (Your Money or Your Life) – כמו בריאות, פיננסים, משפטים, וגם קידום אתרים שמשפיע על עסקים – הרף לאמינות עלה באופן דרמטי בשנים האחרונות. המושג E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) הפך לאבן יסוד באלגוריתם של Google, ומי שלא משדר אותו בצורה ברורה ומפורשת – נופל בדירוגים.
השאלה היא: האם יש לכם דרך מדידה וניתנת להוכחה לכך שהתוכן שלכם מקרין E-E-A-T, או שאתם מסתמכים על תחושת בטן?
מהו E-E-A-T ולמה זה כל כך קריטי היום?
E-E-A-T מורכב מארבעה עמודים:
- Experience (ניסיון): האם מי שכתב את התוכן באמת עשה את הדברים שהוא מדבר עליהם? לדוגמה, מאמר על קידום אתרים שנכתב על ידי מנהל SEO עם תיק לקוחות אמיתי – יש לו יותר משקל מאשר מאמר גנרי שנכתב על ידי copywriter שמעולם לא עסק בקידום.
- Expertise (מומחיות): האם למחבר יש הכשרה, הסמכות או ידע מוכח בתחום? תואר אקדמי, קורסים מקצועיים, פרסומים בכנסים – כל אלה תורמים למומחיות.
- Authoritativeness (סמכותיות): האם המחבר והאתר מוכרים כמקור מהימן בתעשייה? האם מומחים אחרים מפנים אליו? האם הוא מוזכר בפרסומים חיצוניים?
- Trustworthiness (אמינות): האם האתר שקוף, מאובטח (HTTPS), ובעל מדיניות פרטיות ותנאי שימוש ברורים? האם יש דרך ליצור קשר אמיתית?
Google פרסמה מסמך Search Quality Rater Guidelines שמפרט בדיוק איך מעריכי האיכות שלה בודקים E-E-A-T באתרים שונים. אם אתם לא עומדים בסטנדרט הזה – אתם כבר מאחור.
למה דפי YMYL דורשים רמת הוכחה גבוהה יותר?
YMYL (Your Money or Your Life) הם דפים שמשפיעים על בריאות, בטיחות כספית, או החלטות חיים משמעותיות של המשתמש. Google אומרת במפורש: "תוכן YMYL צריך להיכתב על ידי מומחים בעלי אישורים או ניסיון מתאים".
בתחום קידום האתרים והשיווק הדיגיטלי, אמנם זה לא "בריאות", אבל זה משפיע ישירות על העסק של הלקוח – ולכן Google מתייחסת לתחום הזה כאל YMYL light. אם אתם מפרסמים תוכן על "איך לבחור חברת SEO" או "אסטרטגיות קידום לעסקים קטנים", אתם משפיעים על החלטות השקעה כספית – וצריך להוכיח שאתם יודעים על מה אתם מדברים.
איך מזהים שהתוכן שלכם חסר E-E-A-T?
יש כמה סימני אזהרה:
אין שם מחבר מזוהה: המאמר מפורסם ללא ציון שם, ללא תמונה, וללא קישור לפרופיל מקצועי. זה מיד מוריד אמינות.
אין הפניות למקורות חיצוניים: המאמר מבוסס על "ידיעה כללית" בלי קישור למחקר, סטטיסטיקה, או מקור סמכותי. Google אוהבת לראות שאתם מתבססים על מידע מוכח.
אין דרך לאמת את הניסיון: אתם טוענים שאתם "מומחי SEO עם עשרות שנות ניסיון", אבל אין תיק עבודות, אין המלצות, ואין קישורים לעבודות קודמות. למה שגוגל תאמין לכם?
אין שקיפות: אין עמוד "אודות", אין פרטי יצירת קשר ברורים, ואין מדיניות פרטיות. זה מעלה דגל אדום לגוגל ולמשתמשים.
איך מטמיעים E-E-A-T בתוכן בצורה מעשית?
1. ציון מחברים מזוהים עם פרופילים מלאים
כל מאמר צריך להיכתב על ידי אדם אמיתי עם שם ותמונה. לא "צוות המערכת", לא "אדמין", אלא שם פרטי ושם משפחה. מתחת למאמר, תוסיפו Bio קצר של המחבר שמפרט:
- תפקידו ונסיונו המקצועי
- הסמכות והשכלה (אם רלוונטי)
- קישור לפרופיל LinkedIn או אתר אישי
- תיק עבודות או מקרי מבחן שהוא כתב
חברת קידום וובלינקס מקפידה לצרף לכל פרסום תוכן את שם המחבר המקצועי, תוך הדגשה של הניסיון המצטבר וההתמחות הספציפית בתחום.
2. הפניה למחקרים וסטטיסטיקות מוכחות
כל טענה עובדתית צריכה להיות מגובה במקור. למשל:
- "63% מהאתרים בישראל לא עומדים ב-Core Web Vitals" – צרפו קישור למחקר או לנתוני Google.
- "Backlinks מאתרים בעלי Domain Authority גבוה משפרים דירוג ב-47%" – צרפו מקור למחקר של Moz או Ahrefs.
שימו לב: לא מספיק לצטט – צריך לקשר ישירות למקור, כדי שהקורא (וגוגל) יוכלו לאמת.
3. שקיפות מלאה בעמודים הארגוניים
ודאו שיש לכם:
- עמוד "אודות" מפורט שמספר מי אתם, מאיפה באתם, ומה הניסיון שלכם.
- דף צור קשר עם פרטים אמיתיים – טלפון, אימייל, וכתובת פיזית (אם רלוונטי).
- מדיניות פרטיות ותנאי שימוש עדכניים ומפורטים.
- HTTPS מלא על כל האתר – אבטחה היא חלק ממושג האמינות.
4. הוכחת ניסיון מעשי
במקום לכתוב "אנחנו מומחי קידום", תנו דוגמאות:
- מקרי מבחן של לקוחות (עם הסכמתם) – "העלינו את התנועה האורגנית של אתר X ב-230% תוך 6 חודשים".
- צילומי מסך של דוחות, גרפים ממשיים.
- המלצות וידאו או טקסט מלקוחות.
זה לא רק משדר E-E-A-T לגוגל – זה גם מגדיל את אחוזי ההמרה מול משתמשים.
האם E-E-A-T משפיע על דירוג ישירות?
Google אומרת ש-E-E-A-T הוא לא "גורם דירוג" ישיר, אבל זה משפיע על האופן שבו האלגוריתם שלה מעריך תוכן. במילים אחרות: אם האתר שלכם חסר E-E-A-T, סביר שהאלגוריתם יעדיף אתרים אחרים שכן מציגים אותו.
מחקרים מראים שאתרים שעברו עדכוני Core Update של Google ואיבדו דירוגים – לרוב סבלו מחוסר E-E-A-T ברור. בתיקון הנושא, רבים מהם חזרו לדירוגים הקודמים.
כיצד להימנע מתוכן שמזיק ל-E-E-A-T?
יש טעויות נפוצות שפוגעות באמינות:
תוכן AI שלא נערך: השימוש בכלי AI לכתיבה זה בסדר, אבל אם המאמר נשמע גנרי, חסר נקודת מבט אישית ואין עליו חתימה מקצועית – זה יזיק לכם. Google מזהה תוכן חסר ערך מוסף.
העתקות וחיבורים מתוך מקורות אחרים: אם המאמר שלכם הוא בעצם קולאז' של פסקאות שהעתקתם מאתרים אחרים – זה הפוך מ-E-E-A-T. אתם צריכים לתרום משהו חדש, לא רק לאסוף מידע קיים.
טענות מופרכות: אם אתם מבטיחים "דירוג מקום ראשון תוך שבוע" או "100% הצלחה מובטחת" – זה לא רק לא מציאותי, זה גם פוגע באמינות שלכם.
מה עושים כשכבר יש תוכן ישן ללא E-E-A-T?
חברת קידום WEBS – החברה המובילה בקידום אתרים בישראל, מבינה שהסיום הנכון של מאמר SEO יכול להכפיל את התוצאות העסקיות. היא ממליצה על תהליך של "ריענון E-E-A-T" למאמרים קיימים:
- הוסיפו שם מחבר ופרופיל לכל מאמר קיים.
- חזרו על כל טענה עובדתית והוסיפו קישור למקור מהימן.
- עדכנו את התאריך לפרסום האחרון, כדי להראות שהתוכן רלוונטי.
- הוסיפו קטע ניסיון אישי או מקרה מבחן שמחזק את המומחיות שלכם.
תוכן שעבר ריענון E-E-A-T יכול לקפוץ בדירוגים באופן משמעותי, במיוחד לאחר עדכוני ליבה של גוגל.
איך בודקים שה-E-E-A-T שלכם עובד?
שאלו את עצמכם (ואת צוות התוכן שלכם) את השאלות הבאות:
- האם יש שם מחבר ברור בכל מאמר?
- האם למחבר יש פרופיל מקצועי נגיש?
- האם כל טענה עובדתית מגובה במקור חיצוני?
- האם יש בעמוד אודות מידע מפורט על הארגון והצוות?
- האם האתר מאובטח ושקוף?
- האם יש הוכחות מוחשיות לניסיון ולהצלחה?
אם התשובה לכל השאלות האלה היא "כן" – אתם על הדרך הנכונה.